Feedbackmanagement

Herzlich willkommen auf der Feedbackseite von La Vida! Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Meinung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Kontaktieren Sie uns

Sie können uns auf verschiedene Weise Ihr Feedback zukommen lassen:

• E-Mail: feedback@la-vida.life
• Telefon: 06033/9168881
• Fax: 06033/9168882

Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, Ihr Feedback so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel beträgt unsere Bearbeitungszeit 5 - 7 Werktage. Sollten wir aufgrund eines hohen Aufkommens oder komplexerer Anliegen mehr Zeit benötigen, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.

So funktioniert unser Feedbackmanagement

Eingang des Feedbacks: Sobald Ihr Feedback bei uns eingeht, erhalten Sie eine Bestätigung, dass wir Ihre Nachricht erhalten haben.

Analyse und Bewertung: Unser Team prüft Ihr Feedback sorgfältig und analysiert, wie wir Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge am besten umsetzen können.

Rückmeldung: Innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit melden wir uns bei Ihnen mit einer Rückmeldung zu Ihrem Anliegen.

Umsetzung und Nachverfolgung: Falls Ihr Feedback eine Veränderung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen erfordert, setzen wir diese zeitnah um und informieren Sie über die getroffenen Maßnahmen.

Ihr Feedback ist der Schlüssel zu unserem Erfolg und Ihrer Zufriedenheit. Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützen, besser zu werden!

Ihr La Vida Team